Így működik a Krafty

A Krafty a magyar designtermékek online piactere, ahol adni-venni lehet gyönyörű, egyedi, kisszériás termékeket.

Vásárolj közvetlenül hazai kreatív alkotóktól és tervezőktől!

Akár online bankkártyás fizetéssel is vásárolhatsz.

Partnereink a piactéren megvásárolt termékeik kiszállítását kizárólag Magyarországon belül tudják vállalni.

A piactéren olyan hazai márkákat is megtalálsz, amelyek eddig országosan nem voltak elérhetők a vásárlók számára.

A rendelés teljes mértékben a krafty.hu oldalán történik. A megrendelt termék(ek) eljuttatása már az egyes partnereink feladata. Egyszerre több Partnertől is lehet vásárolni, ilyenkor minden megrendelésről Partnerenként külön e-mail értesítőt küldünk, hiszen eltérő lehet termékenként a kiszállítási határidő, illetve Partnerenként más-más fizetési és szállítási módok állnak rendelkezésre, melyeket érdemes a rendelés leadása előtt megnézni.

Fizetési információk


A piactéren feltüntetett árak minden esetben a mindenkori ÁFA-val növelt bruttó árak.

Mivel oldalunkon több hazai márka kínálatát gyűjtjük össze, így az egyes partnereknél eltérő fizetési módok állnak rendelkezésre, ezeket érdemes a rendelés leadása előtt megnézni. Online bankkártyás fizetéssel bármely termék  megvásárolható.

Minden megvásárolható termék adatlapján megtalálhatóak a fizetési módok, melyek a termék kosárba rakásával, a pénztár oldalon választhatóak ki az alábbiak közül:


1.Online bankkártyás fizetési mód


A Krafty.hu a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak.

Online bankkártyás fizetéssel bármely termék  megvásárolható.

Elfogadott kártyák

A CIB Bank internetes fizetési rendszere a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.

Fizetés lépései

  1.  A  Krafty.hu  oldalán kiválasztott termék bankkártyával történő fizetésénél a Tovább a pénztárhoz pontnál as Online kártyás fizetést szükséges  választani.
  2.  A rendszer átirányít a CIB Bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez ki kell tölteni a kártyaadatokat.
  3. A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indul el a tranzakció.
  4. A fizetést követően a rendszer visszairányít a Krafty.hu oldalára, ahol a tranzakció eredményéről visszaigazolás látható.


A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a CIB Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

Amennyiben nem történik meg a visszairányítás a fizetőoldalról a Krafty.hu oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

A tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről a számlavezető bankjánál tud tájékozódni bővebben a vásárló.

Részletesebb információk a Bankkártyás fizetés menüpont alatt


2. Banki előre utalással


Banki előre utalás választása esetén Partnerünk banki adatait az „előreutalás” kiválasztása esetén tüntetjük fel, az ott található bankszámlaszámra, közvetlenül az alkotónak lehet elutalni a megvásárolt termék árát és a kiválasztott szállítás költségét.


3. Utánvétes fizetési mód


Utánvétes fizetési módnál a termék átvételekor kerül kifizetésre a megrendelt termék ára és szállítási költsége.


Szállítási információk


A regisztráció, rendelés folyamata során történik a szállítási cím megadása. Amennyiben a Számlázási cím és a Szállítási cím nem egyezik meg, új Szállítási címet is rögzíthetsz. A mezőket figyelmesen kell kitölteni a későbbi problémák elkerülése érdekében.
A vásárlás menete során az alábbi szállítási módok lehetségesek, de Partnerenként eltérő, hogy melyek közül lehet választani:

Futárszolgálat
Pick-pack Pont
Postai csomag és levél kézbesítés
Személyes átvétel

Mivel oldalunkon több hazai márka kínálatát gyűjtjük össze, így az egyes partnereknél eltérő szállítási módok állnak rendelkezésre, ezeket érdemes a rendelés leadása előtt megnézni.

Minden megvásárolható termék adatlapján megtalálhatóak a szállítási módok, melyek a termék kosárba rakásával, a pénztár oldalon választhatóak ki.

A Krafty-n egyszerre vásárolhatsz több alkotótól. A rendelt termékek egyenesen tőlük érkeznek majd hozzád, ami azt jelenti, hogy a szállítási díj is külön számítódik az egyes márkák csomagjaira.

A megvásárolt termékek Partnerenként külön csomagolásban, a termékek mellett vállalt kiszállítási határidőknek megfelelően kerülnek kiszállításra.

Egy Partnertől több termék vásárlása esetén mindig a legmagasabb kiszállítási határidőhöz lesz a rendelés igazítva, amennyiben ettől eltérően szeretnéd megkapni csomagodat, azt kérjük jelezd az Üzenet az Eladónak pontban a pénztárban.


Számla


A megrendelt termékek igazolására bankkártyás fizetési mód esetén a fizetés megtörténtét követően, míg banki átutalásos fizetés esetén az összeg Partner bankszámláján történő jóváírásának napján, utánvétes fizetés esetén a csomagfeladáskor Partnerünk számlát állít ki Vásárló részére.
A számlát minden esetben Partnerünk állítja ki.


Szavatosság, elállás


Az ÁSZF elfogadásával a Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a Piactéren keresztül nem a saját, hanem a Partnerek termékeit értékesíti. Szavatossági és jótállási igényét a Vásárló a Partnerrel szemben tudja érvényesíteni, Szolgáltató, mint közvetítő szolgáltató, semmilyen szavatossági és jótállási időt, kötelezettséget nem vállal és nem biztosít, továbbá Vásárló a termék visszaküldésére vonatozó panaszával illetve a hatályos magyar jogszabályokból eredő jogainak érvényesítése céljából közvetlenül a Partnerhez fordulhat.

Szolgáltató lehetőséget biztosít, hogy amennyiben a Vásárló valamilyen oknál fogva panaszát nem képes eljuttatni Partnerhez, közvetlenül a Szolgáltatóhoz intézze azt, aki haladéktalanul gondoskodik annak Partnerhez való eljuttatásáról.

A Vásárló a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a megkötött szerződéstől a termék kézhezvételének napjától számított 14 (tizennégy) munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, illetve amennyiben a szerződés szolgáltatás nyújtására irányul, felmondási jogát a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
A Vásárló elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közti időszakban is gyakorolhatja.
Az elállásra a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozat útján van lehetősége az ugyfelszolgalat@krafty.hu címre küldött e-mail üzenetben.

A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

Bővebb információ: az ÁSZF vonatkozó pontjában található.

Köszönjük, hogy magyar design terméket vásároltál. Ezzel nem csak egy egyedi és különleges termékhez jutottál, de egyben támogatod a hazai kreatív vállalkozások növekedését is.